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Fehler gefunden, Frage zu einem Gerät, Testmuster im Angebot? Hier landet alles direkt bei der Redaktion, nicht in einem Ticketsystem.

Wofür sich eine Nachricht lohnt

  • Ein Fehler in einem Beitrag. Link und die Stelle reichen. Wir prüfen es, und wenn du recht hast, steht die Korrektur sichtbar am Beitrag.
  • Eine Frage zu einem Gerät, das wir getestet haben. Was wir wissen, sagen wir. Was wir nicht wissen, sagen wir auch.
  • Testmuster oder Kooperation. Wir nehmen Muster an. Der Text entsteht trotzdem unabhängig, wird vor der Veröffentlichung nicht vorgelegt und kann auch negativ ausfallen. Wer damit leben kann, ist willkommen.

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Was danach passiert

Wir antworten in der Regel innerhalb von drei Werktagen. Hinter der Adresse sitzen zwei Leute, kein Callcenter. Wenn es einmal länger dauert, liegt gerade ein Gerät auf dem Tisch, das gerade wichtiger ist.

Was wir nicht leisten können: Support für defekte Hardware und individuelle Kaufberatung per Mail. Für das eine ist der Händler zuständig, für das andere schreiben wir Beiträge, und die kann jeder lesen.

Lieber direkt per E-Mail?

Dann an bros@sinnwise.de. Anschrift und Verantwortliche stehen im Impressum. Presseanfragen und Angebote für Sponsored Posts bitte ebenfalls dorthin, mit dem Hinweis, dass wir Letztere als solche kennzeichnen.

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